当业务真正走向海外之后,很多团队才意识到一个被长期忽视的问题:客户不是因为价格离开,而是因为“沟通不顺”悄悄流失。在Tele···
当客户遍布全球,Telegram客服系统为何成为跨境沟通的关键?当业务真正走向海外之后,很多团队才意识到一个残酷现实。客户并不是···
当你同时运营多个Telegram账号,用于推广产品、发布活动或维护客户关系时,手动操作往往会成为效率最大的“隐形成本”。反复登录···
在跨境运营中,Telegram已成为连接海外用户的重要客服渠道。然而不少企业在使用主客服号时经历过这样的情景:账号突然异常、消息···
在跨境电商和社群运营中,如何高效触达用户一直是最大的挑战。广告投放成本不断上涨、社交平台算法限制越来越多,导致信息无法稳···
英国TG社群运营为什么越来越重要?在英国,社交平台推送机制的封闭性正导致品牌“被看见的机会越来越少”。跨境电商、教育课程、···
在跨境电商、全球社群和在线服务领域,Telegram已成为品牌与用户高频互动的重要渠道。但当账号和客户数量不断增长,传统人工回复···
在面向美国市场的Telegram运营中,客服工作往往面临三大难题:账号多、语言障碍重、服务流程不统一。特别是一个客服需同时管理多···